SERVIZI PER AZIENDE E UFFICI

Supporto IT completo per PMI, retail e uffici: assistenza on-site e da remoto, contratti di manutenzione programmata, gestione del parco macchine, server e NAS, reti LAN/Wi-Fi sicure, cloud e monitoraggio & sicurezza IT.

Tempi rapidi Proattività Sicurezza by design Report & SLA
Tecnico IT in ufficio durante intervento on-site
Monitoraggio infrastruttura server e rete aziendale

Assistenza tecnica on-site e da remoto

Interventi in sede o in teleassistenza per ripristinare rapidamente postazioni e servizi senza fermare il lavoro.

Contratti di assistenza programmata

Piani continuativi con interventi periodici, ticketing, SLA e manutenzione preventiva per ridurre i fermi.

Gestione parco macchine (PC, stampanti, reti)

Inventario, aggiornamenti, policy e monitoraggio per performance costanti e standardizzazione aziendale.

Installazione e configurazione server

Server fisici/virtuali per utenti, domini, condivisioni, backup e servizi applicativi in sicurezza.

Configurazione NAS e backup centralizzato

Storage in rete con backup automatizzati, versioning, accesso sicuro e ripristino veloce dei dati.

Progettazione reti LAN/Wi-Fi aziendali

Reti cablate e wireless stabili e veloci: firewall, VLAN, switch, access point e captive portal.

Consulenza su soluzioni cloud

Migrazione e gestione di Microsoft 365, Google Workspace, cloud storage e backup ibridi.

Monitoraggio e sicurezza IT

Controllo H24 di server e rete, patching, EDR/antivirus, log e alerting per prevenire guasti e attacchi.

Operatività garantita e sicurezza dei dati

Dalla gestione quotidiana delle postazioni alla continuità operativa in caso di guasto, il nostro approccio è proattivo: monitoraggio costante, standardizzazione delle configurazioni, procedure di backup e ripristino testate.

  • Inventario e lifecycle management di PC, periferiche e licenze.
  • Backup 3-2-1 con test periodici di restore e crittografia.
  • Policy di accesso e sicurezza, MFA e gestione patch.
  • Reportistica tecnica e suggerimenti per l’evoluzione dell’infrastruttura.

Domande frequenti

In cosa consiste il contratto di assistenza programmata?

Include manutenzione preventiva, ticket illimitati entro SLA, monitoraggio, report e interventi periodici on-site.

Potete gestire anche sedi diverse o lavoro ibrido?

Sì, gestiamo multi-sede e smart working con VPN, policy, accessi sicuri e supporto remoto.

Qual è la vostra politica di backup?

Soluzione 3-2-1 con copie locali e off-site, versioning, test di ripristino e cifratura dei dati.

Supportate Microsoft 365 e Google Workspace?

Certo: migrazioni, gestione utenti, policy di sicurezza, MDM e backup dei dati cloud.

Come monitorate l’infrastruttura?

Agenti e dashboard con alert proattivi su server, rete, patch, antivirus e capacità di storage.

Potete fornire hardware e licenze?

Sì, offriamo consulenza, fornitura e configurazione iniziale con immagini standardizzate.

Quali tempi di intervento garantite?

Dipende dallo SLA: da remoto immediato; on-site tipicamente entro 4/8 ore lavorative.

Avete una fase di onboarding iniziale?

Sì: censimento asset, raccolta credenziali, audit sicurezza e piano di miglioramento.

Parliamo delle esigenze della tua azienda

Preventivo su misura con obiettivi chiari, SLA e roadmap di crescita.