CHI SIAMO

Zerolab Service nasce nel 2015 con un obiettivo chiaro: offrire soluzioni tecnologiche affidabili, moderne e su misura per privati e aziende. In un settore in continua evoluzione, ci siamo affermati come punto di riferimento per chi cerca competenza, professionalità e un approccio orientato alle esigenze reali.

Chi Siamo | Zerolab Service – Assistenza, Sicurezza, Automazione a Salerno

La nostra storia

Fin dall’inizio abbiamo creduto che la tecnologia dovesse essere un alleato quotidiano, semplice e accessibile, capace di migliorare la vita e il lavoro delle persone. Per questo il nostro impegno non si limita a fornire servizi, ma a costruire relazioni di fiducia basate su trasparenza, serietà e risultati concreti. Dal primo laboratorio aperto a Salerno, siamo cresciuti investendo in strumenti, processi e formazione continua, con l’obiettivo di garantire standard elevati e tempi certi.

Oggi Zerolab Service è un partner stabile per famiglie, professionisti e imprese: un team che unisce esperienza, metodo e innovazione per rendere più sicura, efficiente e digitale la quotidianità dei nostri clienti.

Cosa facciamo

  • Assistenza tecnica e riparazioni di smartphone, computer e dispositivi elettronici.
  • Sistemi di sicurezza e videosorveglianza smart progettati e installati per garantire protezione e controllo.
  • Servizi informatici per uffici e imprese: reti, server, backup, assistenza on-site e da remoto.
  • Consulenza e automazione per accompagnare la trasformazione digitale con soluzioni integrate e sostenibili.

La nostra forza è la capacità di unire esperienza e innovazione, proponendo strumenti pratici e soluzioni che semplificano i processi, ottimizzano i tempi e migliorano la qualità della vita digitale, sia in ambito privato che professionale.

Metodo di lavoro

Operiamo con un processo tracciabile in ogni fase: analisi iniziale, preventivo chiaro, esecuzione con procedure standard, collaudo e consegna. Ogni intervento è documentato e corredato da indicazioni d’uso e manutenzione. Questo approccio riduce i tempi morti, evita sorprese e garantisce un’assistenza post‑vendita puntuale.

Punto di forza: comunicazione diretta e continua con il cliente, con aggiornamenti sullo stato dei lavori e canali preferenziali per urgenze.

Valori e impegno

Crediamo nella responsabilità verso le persone e i dati che ci vengono affidati. Per questo adottiamo pratiche attente alla sicurezza, alla privacy e alla sostenibilità. Promuoviamo un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo, in cui la formazione continua non è un extra ma parte del nostro DNA: rimaniamo aggiornati su standard, normative e nuove tecnologie per offrire sempre soluzioni efficaci e attuali.

Negli anni abbiamo investito nella crescita del team e nel potenziamento del nostro laboratorio, costruendo un network di clienti fidelizzati che riconoscono in Zerolab Service un partner serio, affidabile e pronto ad affrontare nuove sfide.

Le nostre sedi e i laboratori

Siamo presenti a Salerno e provincia con due punti operativi pensati per offrire accoglienza, rapidità e servizi specializzati. Gli spazi sono progettati per la diagnosi rapida, le riparazioni in sicurezza (ESD) e i test di collaudo. Le aree dedicate alla videosorveglianza e alla rete permettono configurazioni complete prima dell’installazione presso il cliente.

Banco riparazioni smartphone e computer nel laboratorio Zerolab
Banco riparazioni
Area ESD per micro‑interventi e test rapidi.
Zona accoglienza clienti nel punto vendita Zerolab
Accoglienza
Spazio clienti con presa in carico e diagnosi preliminare.
Area test hardware e strumentazione da banco
Area test
Strumentazione da banco per diagnostica e collaudo.
Magazzino ricambi e gestione logistica
Magazzino ricambi
Gestione componenti e tracciabilità dei lotti.
Sala configurazione sistemi di sicurezza e videosorveglianza
Setup sicurezza
Telecamere IP, NVR/DVR e prove di rete.
Postazione assistenza remota e monitoraggio
Assistenza remota
Monitoraggio e supporto a distanza per uffici.
Area formazione interna e aggiornamento tecnico
Formazione interna
Aggiornamento continuo su procedure e strumenti.
Secondo punto operativo con vetrina e postazioni
Punto operativo 2
Vetrina, postazioni e logistica per le urgenze.

Perché scegliere Zerolab Service

Affidabilità nei tempi e nella qualità degli interventi, trasparenza nei preventivi, ascolto delle esigenze reali e supporto continuo. Lavoriamo per essere un partner e non un semplice fornitore, offrendo soluzioni complete: dalla riparazione del singolo dispositivo alla gestione coordinata di reti, sicurezza e automazione.

Siamo a Salerno, in Corso Giuseppe Garibaldi 53. Orari: 10:00–13:30 e 15:00–19:00. Telefono: 089 2850731 · Email: info@zerolabservice.it